介護施設とスピーチロックについて改めて考える

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介護施設とスピーチロックについて改めて考える

「スピーチロック」という言葉をご存じでしょうか?

介護現場では、安全や業務効率を優先するあまり、利用者の行動を言葉で制限してしまう場面が少なくありません。たとえば、「ダメ!」「勝手に動かないで」「座ってて!」といった声かけが、無意識のうちにスピーチロックになっていることがあります。

こうした言葉は、身体的拘束と同様に、精神的な自由を奪う行為です。とくに認知症の方にとっては、不安や混乱を増幅させ、逆に問題行動を引き起こしてしまうこともあるのです。

では、どう対応すべきでしょうか。大切なのは、「言葉の力」を見直すことです。たとえば「一緒に座りましょう」「手伝わせてもらえますか」といった、相手を尊重した表現に置き換えることで、信頼関係を築きやすくなります。

私たち介護職員は、利用者の「心に寄り添うケア」ができているかを常に問い直す必要があります。スピーチロックは、気づかないうちに誰でも行ってしまう可能性があるからこそ、職場全体で声かけの在り方を振り返ることが大切です。

老健ウェルビーの入所部では先日までスピーチロックに注意して過ごす研修を行いました
毎年行い、スピーチロックに注意した言葉掛けが普段から出来るように意識づけをしています

「介護は言葉から」——そう考えることが、より良いケアへの第一歩ではないでしょうか。

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老人保健施設ウェルビー

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