【新人介護士さん必見】もしも施設内で転倒事故が起きたら？正しい対処法を紹介！ | 老人保健施設ウェルビー求人サイト／愛知県豊田市介護求人 | ブログ

【新人介護士さん必見】もしも施設内で転倒事故が起きたら？正しい対処法を紹介！

介護施設では、注意していても利用者さんの転倒が起こることがあります。
新人の介護士さんにとっては焦る場面かもしれませんが、落ち着いて行動することが大切です。

今回は、転倒事故が起きたときの基本的な対応を7つのポイントでご紹介します。
※本記事は一般的な対応例です。詳細な対応は、必ず施設ごとのマニュアルを確認してください

1. 利用者さんを無理に動かさない
・意識の有無、出血、痛みを確認
・動かすことでけがが悪化することも

2. すぐに先輩職員や看護師に連絡
・一人で対応しない
・「○○さんが転倒されました」と正確に伝える

3. 状況を覚えておく
・時間、場所、状況（歩行中？立とうとした？）
・誰が見ていたか、発見者は誰か

4. 医療職の判断をあおぐ
・痛みや異常がある場合は無理せず受診も検討

5. ご家族へ丁寧に連絡
・起きたことを冷静に、分かりやすく説明

6. 事故報告書の作成
・事実を簡潔・正確に記録
・感情や推測は入れない

7. 原因を共有し、再発防止へ
・環境の見直しや声かけの工夫など
・チームで対策を話し合う

いざというときに焦らず対応できるよう、日ごろからイメージトレーニングをしておくと安心です。
転倒事故は起こった後の「対応」が信頼と安全につながります。

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