夕方になると「家に帰りたい」…その願いにどう寄り添うか

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夕方になると「家に帰りたい」…その願いにどう寄り添うか

介護施設で夕方の時間帯に多く見られる「帰宅願望」。利用者の方が「家に帰らなきゃ」「子どもが待ってる」と訴える場面に、職員としてどう対応すべきか悩むことは少なくありません。これは「夕暮れ症候群(サンセット・シンドローム)」の一つとされ、特に認知症の方に多く見られる現象です。

原因はさまざまですが、夕方という時間帯そのものが引き金になります。施設が静かになり、外が暗くなることで「今が家に帰る時間」と錯覚しやすくなるのです。また、記憶の中の「家庭での役割」がよみがえり、「母親として家に帰らなきゃ」と感じる方もいます。

対応のポイントは、決して強く否定しないこと。「帰れません」と突き放すのではなく、「もうすぐごはんですよ」「少しお茶を飲んでからにしましょう」など、共感を持って気をそらすことが効果的です。夕方の不安を和らげるために、室内を明るく保ったり、落ち着いた音楽を流すのも良い方法です。

この時間帯は職員の交代も重なるため、チームでの情報共有も欠かせません。一人ひとりの背景や性格に合わせた対応を意識しながら、利用者の「帰りたい」という想いに、やさしく寄り添いましょう

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